無論是恆常病房替假，抑或人手突然出缺，Care U 悉護都可以迅速為你配對合適的護理人員，確保醫療服務不受影響。我們的護理團隊熟悉醫院及院舍運作，能夠即時上手，無縫銜接。服務涵蓋短期補位、長期派駐及活動醫療支援，包括註冊護士、登記護士、保健員、起居照顧員、物理治療師及職業治療師。
- 服務地區
- 全港 18 區
- 收費
- 按服務需要報價，查詢免費
- 預約方式
- 致電客服熱線 +852 2628 7020、WhatsApp 或填寫下方表格
- 回覆時間
- 客服專員 24 小時內聯絡跟進
護理人員提供服務
專科及護理人員職級種類
提供服務次數
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醫療機構替假及人手支援服務是什麼？
醫療機構替假及人手支援服務是什麼？醫護人員解決方案指的是Care U 悉護為醫院、安老院舍、復康中心及企業等機構提供的替假及人手配對服務，即因應機構的更表、員工放假、人手突然出缺或活動需要，快速調派合資格的註冊護士、登記護士、保健員、起居照顧員或治療師到場替假工作，涵蓋恆常病房替假、短期補位、長期派駐及大型活動醫療支援等多種模式，協助機構穩定維持醫護服務質素。
醫護人員解決方案適合什麼機構？
醫護人員解決方案適合各類需要彈性醫護人手的機構及企業，常見使用場景包括：
- 醫院或院舍職員突然請假、離職導致人手短缺
- 季節性服務量高峰，例如流感高峰期需要額外人手
- 企業或機構舉辦活動，需要現場醫療支援人員
- 復康中心需要物理治療師或職業治療師提供專業訓練
- 機構希望長期外判部分人手崗位以降低管理成本
如何確保派駐人員的專業資格？
- 01
免費諮詢
了解機構所需職級、人手數量、更表及服務期長短。
- 02
護理評估
因應機構運作模式及專科需要，評估合適人員配置方案。
- 03
人員配對
從已通過面試及資歷審核的人員庫中調派合適職級人手。
- 04
上門服務
人員按約定更表到場工作，並與機構管理層確認交接安排。
- 05
持續支援
定期檢視人手表現及機構需求變化，因應情況調整派駐安排。
常見情況與解決方案
情況
院舍職員在短時間內連續請假，管理層擔心服務質素受影響。
解決方案
透過客服熱線即時調派合適職級的替補人員到場，並持續跟進直至原有人手恢復上班。
情況
企業舉辦大型活動，需要現場駐守護理人員應付突發健康狀況。
解決方案
安排具急救及活動支援經驗的護理人員或護士駐場，並按活動規模調配人數。
情況
復康中心新收個案增加，現有治療師人手未能應付訓練需求。
解決方案
配對物理治療師或職業治療師以長期派駐或按更次形式協助分擔訓練工作。
醫護人員解決方案收費說明
醫護人員解決方案的收費因應人員職級、更次長度、服務期及是否涉及特別更份（通宵、假日）而定，長期合作機構可商討專屬合約及優惠方案。由於企業及機構需求差異較大，暫不設劃一價目，建議透過 聯絡我們 聯絡企業客戶專員，說明所需職級及更表，我們會盡快提供詳細報價。
相關服務推薦
- 個別服務使用者護理可參考私家看護服務 →
如機構轉介個別服務使用者需要上門護理，可參考私家看護的職級及收費。
- 院舍以外的長者照顧可參考長者護理 →
院友出院後如需居家過渡照顧，可安排長者護理員銜接。
服務內容
30+ 職級及專科
由起居照顧員到治療師，按更表及專科需要調配。
急單快速配對
客服熱線處理突發人手短缺。
資歷及保險審核
所有人員經一對一面試，並備專業責任及個人意外保險。
常見問題
如何申請替假護理員？
只需致電客服熱線或 WhatsApp 說明替假日期、更次時間、所需職級及人數，我們的企業客戶專員便會即時從已審核的人員庫中安排替假護理員；恆常替假（例如固定每週更次或員工年假期間）亦可預先簽訂人手支援安排，由我們按更表定期派員，確保病房及院舍運作不受影響。
可否長期派駐？
可以，我們可按機構的更表及人手需要，安排固定人員長期派駐於醫院、院舍或復康中心，並定期與機構管理層檢視人手配置及工作表現，如有需要亦可因應服務量調整派駐人數，確保運作暢順。
收費如何計算？
收費會按人員職級、更次長度、服務期長短及是否涉及特別更份（例如通宵、假日）而定，長期合作機構可享專屬合約方案及優惠條款，詳細報價需視乎機構具體人手需求，歡迎聯絡我們的企業客戶專員商討。
可否安排緊急補位？
可以，我們設有客服熱線，處理職員突然請假、離職或活動人手不足等緊急情況，並會從已審核的人員庫中盡快調派合適職級的人手到場，減少機構因人手短缺而影響服務質素。
人員的專業資歷如何核實？
所有派駐人員均需提交專業註冊證明（如適用）、學歷及工作經驗證明，並經一對一面試評核溝通及臨床能力，同時備有專業責任保險及個人意外保險，讓機構在使用人手期間得到保障，安心運作。
適合哪些類型的機構使用？
此方案適合公立及私家醫院、安老院舍、復康中心、企業健康活動以及需要短期醫療支援的機構或團體，涵蓋日常人手補位、季節性人手高峰及大型活動的即場醫療支援等多種場景，可按需要度身訂造方案。
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