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長者社區照顧服務券(CCSV)申請攻略 2026

什麼是長者社區照顧服務券?
長者社區照顧服務券(Community Care Service Voucher,簡稱 CCSV)是社會福利署推行的資助計劃,旨在讓合資格的長者以「錢跟人走」的方式,自行選擇合適的社區照顧服務提供者,包括日間護理中心服務及家居照顧服務,減輕家庭在長者照顧上的財政負擔。
服務券採用共同付款模式,長者按其經濟能力繳付不同比例的費用,餘額由政府資助,讓更多有需要的長者能夠負擔專業的社區照顧服務。
申請資格與評估流程
一般而言,申請人須為 65 歲或以上、通過安老服務統一評估機制被評定為身體機能有輕度至嚴重缺損的香港居民。家屬或長者本人可向社會福利署或指定的安老服務單位提出評估申請,經社工或評估員進行家訪及能力評估後,確定所需的服務券類別及資助額。
評估過程中,社工會了解長者的日常生活自理能力、認知狀況及家庭支援情況,並因應結果建議合適的服務組合,例如日間中心照顧、家居照顧或兩者結合。

如何運用服務券選擇護理機構
取得服務券後,長者及家屬可從社署認可的服務提供者名單中,自行比較及揀選機構,考慮因素包括服務內容、地點方便程度、護理人員資歷及口碑。獲認可的機構會按服務券的資助額提供相應服務,家庭只需負擔餘下的自付部分。
建議家庭在揀選機構前,先了解該機構是否具備處理長者複雜需要的經驗,例如認知障礙照顧或術後復康支援,並向機構查詢實際服務安排及可提供的護理員職級。
申請時的常見注意事項
由於評估及配對需要一定時間,建議家庭在長者健康狀況出現變化,或預計即將需要持續照顧支援時,及早向社署或社工查詢申請流程,避免出院或緊急情況下臨時安排不及。此外,服務券的資助額及自付比例會因應長者的經濟狀況每年檢視,建議定期留意社署公布的最新安排。

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