為長者、病患及一般家庭提供定期或單次上門清潔，重點處理廚廁衛生、床上用品更換及環境消毒，維持易於照顧的居家環境。
- 服務地區
- 全港 18 區
- 收費
- 按服務需要報價，查詢免費
- 預約方式
- 致電客服熱線 +852 2628 7020、WhatsApp 或填寫下方表格
- 回覆時間
- 客服專員 24 小時內聯絡跟進
政府資助 · CCSV
可否透過長者社區照顧服務券獲取政府資助？
為長者生活照顧需要提供家居支援；並不表示一般清潔、裝修後清潔或入伙前清潔均可使用服務券。
合資格持券長者可透過長者社區照顧服務券獲取政府資助。社署按長者及同住家人的收入釐定共同付款級別：長者支付服務組合價值的5%、8%、12%、16%、25%或40%，政府支付餘額，即60%至95%。是否可把本頁服務納入Care U 悉護的服務券組合，須按評估需要、個人照顧計劃及Care U 悉護獲認可的服務範圍確認。一般自費價目並不等同服務券價目，請先查詢，並非預約後自動獲得資助。
什麼是家居清潔服務？
什麼是家居清潔服務？家居清潔服務指的是由專業家務助理或清潔團隊上門，提供定期或單次的居家清潔工作，即包括日常家居清潔、新年及季節性大掃除、搬遷前後的吉屋清潔以及裝修後清潔等，重點處理廚房、廁浴衛生、床上用品更換及環境消毒，特別適合長者、病患及一般家庭維持整潔、易於照顧的居住環境。
家居清潔服務適合什麼人？
家居清潔服務適合各類需要維持居家衛生的家庭，尤其是家中有長者或病患的情況。常見場景包括：
- 家有長者或病患，需定期處理床上用品及廁浴衛生
- 雙職家庭工作繁忙，需要定期家居清潔支援
- 搬遷前後需要吉屋清潔或裝修後清潔
- 農曆新年或季節交替時需要進行全屋大掃除
- 坐月或育有初生嬰兒家庭，需保持家居環境清潔衛生
如何確保清潔助理的專業水平？
- 01
免費諮詢
了解單位面積、清潔範圍及所需服務類型（定期／單次）。
- 02
護理評估
了解是否有長者、病患或嬰幼兒同住，確定衛生重點及注意事項。
- 03
人員配對
配對合適人數的清潔助理，並因應單位大小安排所需時間。
- 04
上門服務
清潔助理按預約時間上門，依重點範疇進行清潔及消毒工作。
- 05
持續支援
如屬定期服務，可因應家庭需要調整清潔頻率及重點範圍。
常見情況與解決方案
情況
家中長者近日出院，家屬擔心家居衛生未能配合護理需要。
解決方案
安排清潔助理針對床上用品、廁浴及高接觸表面重點清潔消毒，配合護理服務維持適合照顧的環境。
情況
雙職家庭平日工作繁忙，家居清潔長期未能徹底處理。
解決方案
安排每週或每兩週定期上門清潔，維持日常整潔，減輕家庭處理家務的壓力。
情況
單位裝修剛完工，滿佈灰塵及建材殘留，難以自行清理。
解決方案
按單位面積及污損程度安排裝修後清潔團隊，徹底處理地面、牆身及傢俬表面。
家居清潔服務收費說明
家務助理單次收費 $145／小時，服務時間上午九時至下午五時，每次最少 3 小時；熨衣服、手洗衣服、清潔天花／室內窗戶、清洗抽氣扇／抽油煙機表面等附加項目每小時加收 $20 至 $25（按當天全段時數計算），偏遠地區、非鐵路沿線及上午九時前或下午五時後另設附加費。大掃除、吉屋清潔及裝修後清潔則按單位面積及清潔範圍另行報價，如需自備清潔用品或特殊器材亦會加收相關費用。報價安排可參閱 報價安排，或透過 聯絡我們 提供單位面積及需求，我們會盡快回覆報價。
相關服務推薦
- 配合消毒塗層服務加強長效抗菌 →
清潔後可加配 Germagic 塗層，延長抗菌保護效果。
- 長者家居可同時安排長者護理服務 →
清潔以外，亦可安排護理員協助長者日常起居及健康監測。
服務內容
定期家居清潔
每週或每兩週上門，維持日常整潔。
大掃除及吉屋清潔
搬遷前後、新年大掃除及裝修後清潔。
家務助理／鐘點服務
持專業家務助理證書人員，提供日常打掃、抹窗戶、廚房及浴室清潔、食物材料預備，以及盤點代購家居日常用品。
病患家居衛生
配合護理需要處理床上用品、廁浴及高接觸表面。
常見問題
清潔用品是否需要自備？
一般情況下我們會使用客戶家中已有的清潔用品及工具進行清潔，如客戶希望由我們帶備專用清潔劑或器材（例如消毒噴霧、地拖等），可於預約時預先說明，相關用品費用會另行報價，並於服務前向客戶確認。
最短服務時數？
一般家居清潔服務最短為 3 小時起計，適合中小型單位的日常清潔；如需進行大掃除、吉屋清潔或裝修後清潔，則會按單位面積及清潔範圍報價，並因應污損程度及所需人手調整所需時間。
適合有長者或病患的家庭嗎？
非常適合，我們了解有長者或病患的家庭對衛生要求較高，清潔時會特別留意床上用品更換、廁浴防滑及消毒、以及輪椅或醫療器材周邊的高接觸表面，減低細菌滋生及跌倒等風險，配合護理服務維持易於照顧的居家環境。
可否配合陪月或坐月家庭安排？
可以，坐月期間家居衛生格外重要，我們可安排清潔助理定期上門處理嬰兒房、廚房及廁浴清潔，減輕新手父母的家務負擔，亦可因應陪月員的服務時間協調上門安排，避免影響媽媽及嬰兒的休息。
可以只安排一次性的大掃除嗎？
可以，除了定期上門清潔外，我們亦提供單次性的大掃除、吉屋清潔及裝修後清潔服務，適合搬遷前後、農曆新年前或裝修完工後的徹底清潔需要，費用會按單位面積、清潔範圍及所需人手另行報價。
其他服務
查看所有服務 →
查詢此服務
填寫表格後，我們的客服專員會在 24 小時內與你聯絡，了解需要並提供最適切的方案。
或留低簡單資料，客服專員盡快回覆