悉護專業護理服務乃政府社會福利署「長者社區照顧服務券」計劃認可服務單位之一，持券人士可運用「社區照顧券」使用悉護的家居照顧服務。
計劃認可服務單位
- 由社會福利署推行
- 以「錢跟人走」的模式，讓合資格長者因應個人需要，使用長者社區照顧服務券(社區券)選擇合適的社區照顧服務，支援他們居家安老。
- 計劃涵蓋全港十八區
- 社區券數目最高可達8000張
參加資格
在社署安老服務統一評估機制下，被評定為身體機能中度或嚴重缺損，並正在資助長期護理服務中央輪候冊(中央輪候冊)輪候資助社區照顧服務及／或院舍照顧服務，而尚未接受任何院舍照顧服務或資助社區照顧服務的長者。
申請方法
社署會直接向在中央輪候冊上合資格長者發出邀請信，邀請他們參與計劃。合資格長者在收到邀請信後，可申請社區券。
服務券價值及共同付款安排
- 長者可按其需要，靈活運用不同面值*的社區券購買服務組合
- 共同付款金額共分為六級。長者按照經濟狀況，支付的共同付款金額為社區券服務組合價值的5%、8%、12%、16%、25% 或40%，政府則負責支付社區券服務組合價值的餘額。
- 政府會根據長者及同住家人的收入進行經濟狀況審查，並參考家庭住戶每月收入中位數，以釐定長者的共同付款級別（長者家庭住戶資產並不計算在內）
- 共同付款金額主要根據綜合消費物價指數按年調整。若日後證明書持有人的經濟狀況有變，須通知社署社區照顧服務券辦事處，社署會再次評定其共同付款級別。
*用戶可選擇最高及最低社區券面值之間的任何面值購買服務組合，本年度的社區券價值可參考社會福利署網頁
| 共同付款級別 | I (綜合社會保障援助受助人適用) |
II | III | IV | V | VI^ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 共同付款% | 5% | 8% | 12% | 16% | 25% | 40% |
| 社區券價值 (2023-24價格水平) |
不同價值社區券的共同付款金額 ^^ | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| $4,290
至 $10,260 |
(最低)
$215 至 $513 (最高) |
(最低)
$343 至 $821 (最高) |
(最低)
$515 至 $1,231 (最高) |
(最低)
$686 至 $1,642 (最高) |
(最低)
$1,073 至 $2,565 (最高) |
(最低)
$1,716 至 $4,104 (最高) |
^包括不願意接受經濟審查的申請人士
^^ 在 最 低 至 最 高 社區券價值 内 的 共 同 付 款 金 額 是 以 購 買 該 服 務 組 合 的 社 區 券 價 值 按 持 券 人 的 共 同 付 款 百 分 比 計 算 （ 以 四 捨 五 入 計 算 ）
以上是自2023年4月1日起生效
如果服務組合的價值為 $4,290，而其共同付款級別為5%，長者只需支付$215就能得到一個月的悉護服務。
服務內容
復康訓練
| 治療綜合痛症 | 跌倒風險評估 | 生活自顧能力訓練 |
| 中風後復康治療 | 肌肉力量及關節活動能力訓練 |
護理服務
| 量血壓 | 驗膽固醇 | 驗血糖 |
專科護理
| 洗傷口 | 換胃喉 | 換尿喉 |
家居支援服務
| 家居清潔 | 個人護理(沖涼、扶抱、餵食等) | 護送、陪診 |
| 護老者支援 | 照顧者培訓 | 家居評估及改善建議 |
| 日間長者看顧 |
其他社區照顧服務
| 住宿暫託服務 | 緊急服務 |
服務地區
全港十七區（離島除外）
服務時間
星期一至日 上午八時至下午八時#
#本單位會按個別長者的特別需要，在上述恆常服務時間以外，提供額外服務 (收費較恆常服務時間多20%)
服務流程
- 服務使用者/照顧者可致電、WhatsApp或以電郵聯絡我們
- 我們的註冊社工會與服務使用者/照顧者以電話或WhatsApp模式進行訪談，了解服務需要，並確認使用服務的意願
- 服務使用者/照顧者確認服務及收費內容
- 配合家屬及/或服務使用者的照顧期望，透過註冊社工會上門家訪評估，制訂合適的護理服務計劃，並收取社區券
- 客戶服務專員預約合適的醫護人員上門提供專屬服務
- 如有需要，註冊社工及專業團隊會適時檢視服務計劃，並更新服務詳情
立即WhatsApp查詢：+852 6737 1999 
24小時電話查詢熱線：+ 852 2628 7020
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