医院诊所陪诊/外出护送
悉护的陪诊员不但可以陪伴病患或长者往返医院、诊所、医疗中心及家居，更可以协助外出处理日常事务或进行休憩活动，而且可以就需要安排单次或固定服务。
关于我们
悉护是由一群高质素、有丰富经验的护理专业团队组成，其专业护理知识透过悉护平台为客户提供优质及悉心的护理服务。 无论由护理团队的挑选，服务方案设计，以及客户关系跟进， 我们均秉承「以客为本」「以心为心」的理念进行。
护理人员提供服务
0
+
专科及护理人员职级种类
0
+
提供服务次数
0
+
全天候提供客户支援
0
日
服务对象
长者
孕妇
复康人士
残疾人士
长期病患者
行动不便人士
服务范围
陪伴就诊
- 扶抱
- 推轮椅
- 协助上落交通工具
- 安排交通
- 监测身体状况
- 与医务人员沟通
- 向家人汇报覆诊情况
陪伴处理私人事务
- 往银行
- 购物
- 饮茶
- 公园散步
- 休闲外出活动
增值服务
悉护了解行动不便的人士的出行需要，为给你及照顾者提供高质素点对点的无障碍出行服务，让轮椅使用者及伤健人士同样享有同等的出行自由。
轮椅轿车
- 4 个乘客座位+ 1 个轮椅座位
- 2 个乘客座位+ 2 个轮椅座位
- 配备坡道、轮椅束缚和乘员约束系统
- 为轮椅使用者提供更个性化和私人的无障碍交通服务
优质轿车
- 4 – 6 个乘客座位
- 如果需要，司机具备接送任何行动不便的乘客的技能
- 为任何用户提供舒适宽敞的交通服务
轮椅小巴
- 16 个乘客座位
- 12个乘客座位+ 4个轮椅座位
- 13个乘客座位+ 3个轮椅座位
- 配备自动轮椅升降台、中门自动梯级、轮椅固定扣锁及全龄3点式乘客安全带、 扶手及求救钟,、升降台操作指示灯
- 方便和高效的轮椅使用者团体旅行
旅游巴士
- 16 – 65个乘客座位
- 为乘客提供大型集体接载服务
- 适合团体，旅行，家庭及特别活动
私营救护车
- 1位病人＋ 1位随行人士
- 1位病人＋ 1位随行人士
索取收费详情及服务内容
服务流程
查询服务
网上填妥及递交查询表格，或WhatsApp查询人容给悉护。
护理专员与你联系了解更多
收到你的查询后24小时内，悉护的护理专员会与你联络以便详细了解你的需要，并会依你的情况及要求提供最适切的服务予你选择。
填写服务预约表格
你初步确认服务内容后，悉护的护理专员会发送服务预约资料给你确认服务详情，而悉护不会收取任何按金。
配对专属的服务人员
悉护会为你配对合适的服务人员，当你确认服务收费内容后，我们会预留专属的服务人员为你服务。
完成服务及付款
当配对成功及完成服务后，悉护会在每月15及30/31日发出账单给你付款。
常见问题
已经有外佣了，为什么还要请陪诊员护送病患或长者？
陪诊员不只是陪病患去医院而已，悉护每位陪诊员都受过相关专业培训，充分具备专业知识。 陪诊员担任客户在外的照顾者，如在路途中遇上突发情况而身边没有带备医疗辅助设备可供协助，陪诊员就需要靠自身的专业知识作出即时判断，评估病患或长者 状况需要，马上采取适当行动。 由于需要在护理角色上兼顾多个范畴，拥有专业资格的陪诊员更见重要。 此外，即使家中有聘请外佣，大家言语沟通上可能会有不足，未必能准确转述医生、治疗师及药剂师的指示，因此需要专业陪诊员协助。
预约陪诊服务一般需提早多久？
建议尽早与悉护联络，提供病患或长者的病情、身体状况、支援需要及喜好等资料，以便我们为你安排最适合的陪诊员。
如何确保陪诊员有相关的专业训练及经验？
悉护在审查每位陪诊员时，均会要求对方具有相关培训及证书，你亦可就陪诊员的资历和证书提出查阅，以安心使用服务。
是否可以安排指定陪诊员，或于服务开始后中途更换陪诊员？
可以，只要事先与悉护联系，我们会就你的个案为你配对最合适的人选。
还有其他问题吗？
我们的护理专员会耐心聆听你的需求，提供最切合你的服务方案给你选择！