不確定哪一種服務最適合你？
只要簡易的數個步驟，就可以為你選擇最合適的服務。
那一種服務才合適我呢？
告訴我們你的需要，為你挑選最切合你的服務！
立即填妥表格，24小時內我們的護理專員便會與你聯絡，以便準確了解你的需要，為你提供最適切的護理方案！
服務流程
查詢服務
網上填妥及遞交查詢表格，或WhatsApp查詢內容給悉護。
護理專員與你聯繫了解更多
收到你的查詢後24小時內，悉護的護理專員會與你聯絡以便詳細了解你的需要，並會依你的情況及要求提供最適切的服務予你選擇。
填寫服務預約表格
你初步確認服務內容後，悉護的護理專員會發送服務預約資料給你確認服務詳情，而悉護不會收取任何按金。
配對專屬的服務人員
悉護會為你配對適合適的服務人員，當你確認服務及收費內容後，我們會預留專屬的服務人員為你服務。
完成服務及付款
當配對成功及完成服務後，悉護會在每月15及30/31日發出賬單給你付款。
我們承諾為你提供
7 x 24小時支援熱線
全年無休，365天為你服務，迅速回應你的需要，為你提供不同的護理解決方案及建議。
即時跟進及配對合適的醫護人員
你的每個查詢，我們都會即時為你尋求最佳的解決方案，並配對最切合你需要的醫護人員。
專業責任保險及個人意外保險
我們為每位專業的醫護人員都購買了專業責任保險及個人意外保險，以防每個萬一，安心放心使用服務。
擁有合適資歷的醫護人員
我們每位醫護人員都經過一對一的面試，了解他們的專長、資歷和個性特質，確保他們可以為你帶來最適切的服務。
顧客評分及黑名單機制
因為重視你所有想法和感受，我們會嚴謹審視你的回饋及意見，並會致力改進每一環，力臻完善，不斷提升服務質素。
明碼實價，無隱藏收費
在服務開始前，所有服務價目都會清晰告知予你，你可以自由選擇想要的服務，而且所有收費都是於服務完成後才收取。
顧客分享
家人入了私家醫院，醫生建議聘請私家看護監察情況，所以找了悉護的註冊護士幫忙到院照顧病人。感謝姑娘細心留意到家人的維生指數有異及時發現並通知醫生治理，經診治後很快回復正常，感謝姑娘的專業照護。
By YoYo
快靚正，下次有需要都會再encore！悉護能按照我的要求去安排服務，姑娘有多年經驗好專業，讓我非常安心！
By Ting
係Facebook見到朋友使用悉護陪診，於是試下搵悉護幫手，不得不讚配對姑娘速度相當快，而且姑娘陪媽媽睇完醫生後都有好詳細同我地交待，宜家我地都好放心。
By Ken