【護理小知識】為什麼要用上門護理員？

很多照顧者未有受過專業培訓，亦未能24小時全天候照顧病患或長者，而住院方案亦難以貼心跟進每位復康者的進度。上門護理服務可減少病患或長者對陌生環境的不適感，亦省卻照顧者舟車勞頓往返醫院及家居的時間。護理員不僅協助日常生活的需求，更通過專業的護理知識和技能，讓長者或病患能夠在熟悉的環境中獲得專業的照顧，減少因環境變動帶來的不適感，同時也為家人或照顧者減輕照顧壓力。

1) 上門護理員的職責都有哪些？

上門護理員的職責廣泛且細緻，主要包括以下幾方面：

• 專科照護︰協助靜脈注射藥物、導管餵食、抽痰、腹膜透析等專業醫療照護。
• 日常護理：協助個人衛生、飲食、穿衣、移動、洗澡等日常生活活動。
• 健康檢測：定期監測血壓、血糖、體溫等健康指標，並記錄變化。
• 藥物管理：協助按時服藥，確保藥物劑量正確，避免用藥錯誤。
• 情緒支持：陪伴長者或病患，提供心理支持，緩解孤獨感和焦慮情緒。
• 復健協助：協助進行簡單的復健運動，促進身體機能恢復。
• 陪診服務：協助就醫，幫助與醫生交流健康狀況。

2) 成為護理員需具備什麼的資歷？

選擇上門護理員時，確保其專業資格至關重要，以下是專業護理員應具備的基本條件：

• 政府認可的專業證書：悉護所有護理員均持有政府認可的護理訓練證書，包括︰護士管理局、職業訓練局、僱員再培訓局等機構，確保其具備專業知識和技能。
• 多元專業培訓：不同職級的護理員會因應所需，接受急救技能、護理知識、溝通技巧等額外專業培訓，以應對各種護理需求。
• 嚴格背景審查：悉護每位護理員在加入時均經過嚴格的資歷審查，以確保護理員的安全性和可靠性，讓客戶安心。

3) 如何選擇合適的護理員？如何選擇哪一個職級的護理人員？

選擇合適的護理員需根據受照顧者的具體需求來決定，以下是不同職級護理員的服務範圍分析：

• 保健員：專責照顧自理能力相對低，並且有較高醫療需要的長者，例如︰需要注射、簡單傷口護理、鼻胃管餵食等，所以保健員比較適合照護長期病患或正在康復中的長者。
• 起居照顧員：護送長者外出陪診或就診，與醫務人員及照顧者就長者情況進行溝通。提供全天候日常照顧，包括協助長者沖涼、如廁/換片、扶抱、餵藥等，主要照顧自理能力相對較高的長者。

您可依據上述的服務內容進行初步選擇，假如你有疑問或不清楚那一項長者照顧服務較為適合，亦可直接聯繫我們進行免費諮詢。

4) 為什麼選擇悉護的護理員？

悉護承諾為您嚴格挑選高質素與具備認可資格的護理人員，我們與客戶保持良好溝通及緊密連繫，不時對服務內容作出反饋及規範性的檢討。

• 專業團隊：所有護理員均經過嚴格篩選和培訓，確保提供高質量的護理服務。
• 個性化服務：根據客戶的具體需求，量身定制護理計劃，確保服務的針對性和有效性。
• 靈活安排：因應您及家人的需要，提供彈性的服務時間安排。
• 收費清晰︰在確認服務前，我們會先提供相關收費詳細予您參考，絕無任何隱藏收費，並且先服務後付款，令您安排更靈活。
• 專業保險︰我們為每位專業的醫護人員都購買了專業責任保險及個人意外保險，以防每個萬一，令您安心放心使用服務。

5) 如何預約悉護的服務？收費是如何計算？

我們的服務流程簡單透明，確保客戶能夠輕鬆預約並獲得所需服務：

• 初步評估：通過電話或線上諮詢，了解客戶的需求和具體情況。
• 制定護理計劃：根據評估結果，制定個性化的護理計劃。
• 安排護理員：根據計劃，安排合適的護理員上門服務。
• 定期跟進：定期跟進服務情況，確保服務質量並根據需要調整計劃。

有關詳細的收費詳情，請參考我們的收費詳情頁面。

如果您需要上門護理服務，但又不知道該如何選擇，我們的專業團隊將為您提供最切合你需求的建議及最優質的護理服務，讓您的家人獲得最好的照顧。持有「長者社區照顧服務券」的長者，最高更可獲得95%的政府資助，使您及您的家人更輕鬆就可以享用悉護的服務。