隨著年紀漸長，不少長者希望能夠在熟悉的家居環境中安心安老，但家人在照顧上往往面臨體力與專業技能的考驗。社會福利署推行的「長者社區照顧服務券計劃」（簡稱：社區照顧服務券 / CCSV），正正是為有長期照顧需要的長者而設，以「錢跟人走」的按需資助模式，讓長者及其家屬可以彈性選擇最合適的社區照顧服務。
作為社會福利署認可服務單位，悉護（CareU） 致力提供專業、全面且個人化的護理支援，幫助長者提升生活質素，實現高質素的居家安老。
什麼是「長者社區照顧服務券（CCSV）」？
長者社區照顧服務券（CCSV）是社署提供給經「安老服務統一評估機制」評估為具中度或嚴重缺損長者的一項資助計劃。
🌟 CCSV 核心特點：
- 「錢跟人走」自由選擇：持券長者可根據個人需要，靈活挑選認可服務單位提供的服務種類及組合。
- 資助比例高：政府會根據長者的家庭收入狀況提供 60% 至 95% 的費用資助，長者只需支付餘下的自付金額（共同付款），大幅減輕家庭經濟負擔。
- 服務涵蓋面廣：包括家居護理、復康訓練、個人照顧、陪診及看護支援等。
為什麼選擇「悉護 CareU」？社署認可服務單位的四大優勢
悉護（CareU） 擁有多年專業醫護及護理團隊經驗，為無數家庭提供一站式、高質素的護理支援解決方案。作為社署 CCSV 認可服務單位，我們致力將優質護理服務帶入每一個家庭。
1. 專業嚴謹的護理團隊
悉護擁有全面的專業人員庫，包括：
- 註冊護士（RN）及登記護士（EN）：提供上門傷口及造口護理、藥物注射與管理、尿喉及胃喉護理等專業醫療照顧。
- 保健員（HW）與起居照顧員（PCW）：協助長者日常起居飲食、個人衛生料理（如洗澡、換片）、扶抱及安全看護。
- 專業陪診員：貼心陪伴長者外出覆診、復康及處理各項戶外事務，確保行程安全順暢。
2. 量身訂造的個人化照顧計劃（Care Plan）
每一位長者的身體狀況及生活習慣均有所不同。悉護的護理經理會主動與家屬溝通，並由專業護理人員進行評估，配合社區照顧服務券的額度，規劃出最適切的服務組合（如：定期專業護理 + 周末起居照顧 + 覆診陪診）。
3. 彈性靈活的服務安排
不論是長期定期的家居護理，還是突發情況下的短暫替假照顧，悉護都能提供彈性及時的支援，讓照顧者獲得適當的喘息空間（Respite Care），減減壓、喘口氣。
4. 流程清晰，專人協助對接 CCSV
對於初次申請或使用社區照顧服務券的家庭，程序可能較為複雜。悉護團隊會為閣下詳細解釋 CCSV 的使用細則、額度扣減方式，並協助辦理相關服務手續，讓長者早日享用所需服務。
悉護 CareU 社區照顧服務項目一覽
使用社區照顧服務券，您可以在悉護選擇以下專業服務：
- 🏥 專業上門護理：藥物管理、傷口及造口護理、健康指標監察（血壓、血糖等）。
- 🛁 日常起居照顧：個人衛生清潔、扶抱及移位、飲食餵食照顧。
- 🚶♂️ 陪診及戶外支援：專人護送至醫院/診所覆診、外出散步及運動。
- 🏋️♂️ 居家復康運動：協助執行物理治療或職業治療師安排的復康練習。
如何善用 CCSV 開始悉護 CareU 的服務？
- 收到社署通知：確認長者獲發「長者社區照顧服務券」。
- 聯絡悉護團隊：致電或經 WhatsApp 聯絡悉護客戶服務經理，告知長者需求。
- 專業評估與擬定計劃：悉護為長者評估身體狀況，量身定制最適合的護理組合。
- 展現優質照顧：由專業人員開展上門護理，提升長者生活品質。
讓專業團隊，成為您居家安老的最堅實後盾
照顧長者是一段漫長的旅程，您不必獨自承擔。悉護 CareU 以專業、貼心、尊重的態度，結合政府 CCSV 的資助政策，讓長者在熟悉的家園裡，享受尊嚴、舒適與安全的高質素晚年生活。
📞 歡迎隨時聯絡悉護 CareU 查詢 CCSV 服務詳情：
- 服務專線：2628 7020 / 2628 7021
- WhatsApp 查詢：6737 1999
- 電郵：[email protected]
