長者社區照顧服務券 (社區券)|服務收費透明|悉護專業護理服務

悉護為「長者社區照顧服務券」(社區券)計劃認可服務單位之一。服務收費透明，可靈活運用社區券購買專業服務，包括復康估評、治療及訓練、家居支援、護理服務及專科護理。

長者社區照顧服務券全攻略：香港居家安老指南

隨著香港人口老化加劇，越來越多家庭希望長者在熟悉的家中安享晚年，避免過早入住院舍。為支持居家安老，香港社會福利署推出長者社區照顧服務券計劃（簡稱社區券），透過政府資助讓長者獲得靈活的社區照顧服務，維持獨立生活並提升生活質量。Care U將為您提供全面指南，涵蓋社區券的運作模式、服務內容、申請流程及實用建議，助您和家人做出最佳決策，實現居家安老的願景。

認識長者社區照顧服務券：支持居家安老的核心

1. 什麼是社區券？

長者社區照顧服務券是香港政府為推動居家安老而設的資助計劃，採用「錢跟人走」及「按能力付費」的模式，讓長者根據自身需求，選擇認可服務單位提供的社區照顧服務。自2013年試行以來，計劃於2023年9月正式恆常化，服務名額逐步擴大至2023-24年度的10,000人，並計劃於2025-26年度增至12,000人。長者只需支付5%至40%的共同付款金額，政府補貼餘額（60%至95%），確保經濟負擔較低的長者也能受惠。

2. 社區券的核心價值

社區券旨在讓長者在熟悉的社區環境中接受專業照顧，避免因輕度至中度照顧需求而入住院舍。透過靈活的服務選擇，長者可根據自身健康狀況與生活需求，自由搭配復康訓練、個人護理或陪診服務，維持獨立性與尊嚴，同時減輕家屬的照顧壓力。

社區券的服務模式與項目

1. 服務模式

長者社區照顧服務券提供多樣化的服務模式，滿足不同長者的需求：

• 中心為本服務：長者前往日間護理中心，參與復康訓練、社交活動或接受專業護理，適合仍能外出但需日間支援的長者。
• 家居為本服務：服務人員上門提供個人護理、復康治療或簡單家務支援，適合行動不便或希望居家生活的長者。
• 混合模式：結合中心與家居服務，例如白天到中心進行復康訓練，晚上在家接受護理，兼顧靈活與全面性。

2. 常見服務項目

根據社署提供的資訊，社區券涵蓋以下核心服務項目，幫助長者提升生活質量：

• 復康運動：由物理治療師指導，針對關節僵硬、中風後復健或行動能力下降，幫助長者改善活動能力。
• 言語治療：協助因中風或認知障礙而影響語言能力的長者，改善溝通技巧。
• 個人護理：包括協助洗澡、餵食、更換衣物或如廁等日常生活支援。
• 陪診及護送服務：陪伴長者前往醫院覆診，提供扶抱、推輪椅及與醫護人員溝通的支援。
• 輔助科技租借：自2023年起，長者可使用服務券租借輔助設備，如電動輪椅、助行器或壓力感應器，提升居家安全與便利。

3. 服務靈活性

社區券的優勢在於高度靈活性。長者每月可根據健康狀況調整服務類型與時數，例如增加復康訓練或減少護送服務。自2023年起，計劃允許長者同時選擇最多兩家認可服務單位，例如一家提供復康運動，另一家負責家居護理，確保照顧全面且個人化。

申請資格與流程

1. 申請資格

長者需符合以下條件才能申請長者社區照顧服務券：

• 輪候狀況：已在社署中央輪候冊登記，等待資助長期護理服務，但尚未接受資助院舍或日間護理服務。
• 健康評估：經社署統一評估機制，確認為中度或嚴重身體機能缺損，例如行動能力下降或需要日常護理支援。
• 年齡要求：年滿60歲，居於社區的香港居民。

2. 申請流程

申請長者社區照顧服務券需按以下步驟進行：

• 接受評估：長者或家人聯繫社署、綜合家庭服務中心或長者地區中心，安排專業評估以確認照顧需求。
• 收到邀請信：若符合資格，社署發出邀請信，通知長者可申請服務券。
• 提交文件：提交申請表及收入證明（如薪俸稅單或銀行紀錄），用於計算共同付款金額。
• 獲發服務券：審批完成後，長者收到服務券證明書，可聯繫認可服務單位啟用服務。流程通常需2至4週。

建議提前準備所需文件，並透過社署網上系統或長者地區中心提交申請，以加快進度。

共同付款機制與費用

1. 共同付款模式

長者社區照顧服務券採用共同付款模式，長者根據家庭收入支付5%至40%的服務費用。以2024-25年度為例，券值範圍為每月HK$4,372至HK$10,455：

• 低收入家庭（月入HK$10,000以下）：支付5%，約HK$218至HK$523。
• 中等收入家庭：按收入比例支付，最高不超過40%。
• 資產豁免：物業等資產不計入審查範圍，確保更多長者受惠。

2. 費用透明性

認可服務單位每月提供帳單，清楚列明共同付款金額。長者可透過社署的長者服務券資訊系統查詢券值餘額與使用紀錄，確保費用透明。

最新政策與支援工具

1. 恆常化後新措施

社區券計劃自2023年9月恆常化後，推出多項新措施，提升服務質素與便利性：

• 名額擴大：2023-24年度名額增至10,000人，2025-26年度將達12,000人。
• 輔助科技納入：長者可租借電動輪椅、助行器或壓力感應器，提升居家安全。
• 雙服務單位選擇：允許長者同時選用兩家認可單位，滿足多元需求。
• 資訊系統支援：長者服務券資訊系統讓長者及家人實時查詢券值使用情況。

2. 政府支持背景

社區券呼應2022年施政報告的居家安老目標，旨在減輕院舍服務壓力。全港約200間認可服務單位遍佈各區，提供復康、護理及陪診服務，確保覆蓋面廣。

服務單位選擇與優勢

1. 認可單位概覽

長者社區照顧服務券由社署認可的服務單位提供，涵蓋日間護理中心、上門護理及復康治療。長者可透過社署網站查詢認可單位名單並聯繫合適服務提供者。

2. 選擇優勢

選擇認可服務單位有以下優勢：

• 專業性：工作人員具備護理或復康資質，確保服務質量。
• 靈活性：長者可定制服務，如每周安排兩次復康運動或每日上門護理。
• 實用性：部分單位提供申請諮詢，協助完成手續。

3. 具體案例

以下案例展示社區券的實際應用：

• 案例一：一位行動不便的長者透過每周兩次復康運動，減少跌倒風險，行動能力顯著改善。
• 案例二：中風後言語困難的長者接受言語治療，逐步恢復與家人溝通的能力。

申請與使用注意事項

1. 何時開始準備

建議長者或家人在中央輪候冊登記後，盡早了解長者社區照顧服務券詳情。若長者已有照顧需求，可即時聯繫社署安排評估。

2. 服務細節確認

啟用服務前，應與服務單位詳細溝通，確認服務時數、項目內容及人員安排，避免因期望不符而需調整。

3. 資訊查詢與管理

長者及家人可透過以下方式管理服務：

• 使用長者服務券資訊系統，實時監控券值使用情況。
• 聯繫社署熱線或瀏覽官方網站，查詢計劃詳情。
• 每月結算時，檢查服務單位提供的帳單，確保費用正確。

4. 續期注意事項

服務券有效期結束後，需重新申請以延續使用。建議提前準備續期文件，聯繫社署或服務單位確認續期流程。

CareU悉護專業護理社區券申請和收費詳情

長者若經「安老服務統一評估機制」評定適合社區或院舍照顧服務，並正在「資助長期護理服務中央輪候冊」輪候，即可申請CareU悉護專業護理服務。社署會主動向合資格長者發送邀請信，讓您靈活運用「社區券」選擇所需服務。持券者可根據經濟狀況分擔5%至40%的費用（分六級），政府則補助餘額，減輕家庭負擔。例如，若服務組合價值為$4,459，僅需支付$223（5%級別）即可獲得全面護理！

服務涵蓋 復康訓練（痛症治療、跌倒評估、中風復健）、 家居支援（清潔、陪診、煮食）、 專業護理（血糖檢測、傷口護理、胃喉更換）及 護老者培訓，全方位支援長者健康與生活需求。費用按年調整，經濟狀況變動時可申請重新評估。立即把握政府資助，為家人預約優質護理！

（註：2025-2026年度社區券價值為$4,459至$10,664，共同付款比例依收入審查釐定。）

以社區券實現居家安老

長者社區照顧服務券為香港長者及其家庭提供經濟實惠、靈活的照顧方案。透過政府資助，長者可獲得復康運動、個人護理、陪診及輔助科技等服務，在家中安享晚年，減輕家屬壓力。無論是行動不便的長者還是需要復健的長者，這項計劃都能提供適切支援。建議有需求的家庭根據長者狀況與經濟能力，選擇合適的服務模式與單位，善用資訊系統優化體驗。立即聯繫社署或認可服務單位，開啟居家安老之旅！