悉護服務範圍廣泛,服務使用者可以按需要選擇合適服務,並由註冊社工做評估及制定個人護理計劃:
網上填妥及遞交查詢表格,或WhatsApp查詢內容給悉護。
收到你的查詢後24小時內,悉護的護理專員會與你聯絡以便詳細了解你的需要,並會依你的情況及要求提供最適切的服務予你選擇。
你初步確認服務內容後,悉護的護理專員會發送服務預約資料給你確認服務詳情,而悉護不會收取任何按金。
悉護會為你配對合適的服務人員,當你確認服務及收費內容後,我們會預留專屬的服務人員為你服務。
當配對成功及完成服務後,悉護會在每月15及30/31日發出賬單給你付款。