醫院診所陪診/外出護送
悉護的陪診員不但可以陪伴病患或長者往返醫院、診所、醫療中心及家居，更可以協助外出處理日常事務或進行休憩活動，而且可以就需要安排單次或固定服務。
關於我們
悉護是由一群高質素、有豐富經驗的護理專業團隊組成，其專業護理知識透過悉護平台為客戶提供優質及悉心的護理服務。 無論由護理團隊的挑選，服務方案設計，以及客戶關係跟進， 我們均秉承「以客為本」「以心為心」的理念進行。
護理人員提供服務
0
+
專科及護理人員職級種類
0
+
提供服務次數
0
+
全天候提供客戶支援
0
日
服務對象
長者
孕婦
復康人士
殘疾人士
長期病患者
行動不便人士
服務範圍
陪伴就診
- 扶抱
- 推輪椅
- 協助上落交通工具
- 安排交通
- 監測身體狀況
- 與醫務人員溝通
- 向家人匯報覆診情況
陪伴處理私人事務
- 往銀行
- 購物
- 飲茶
- 公園散步
- 休閒外出活動
增值服務
悉護了解行動不便的人士的出行需要，為給你及照顧者提供高質素點對點的無障礙出行服務，讓輪椅使用者及傷健人士同樣享有同等的出行自由。
輪椅轎車
- 4 個乘客座位+ 1 個輪椅座位
- 2 個乘客座位+ 2 個輪椅座位
- 配備坡道、輪椅束縛和乘員約束系統
- 為輪椅使用者提供更個性化和私人的無障礙交通服務
優質轎車
- 4 – 6 個乘客座位
- 如果需要，司機具備接送任何行動不便的乘客的技能
- 為任何用戶提供舒適寬敞的交通服務
輪椅小巴
- 16 個乘客座位
- 12個乘客座位+ 4個輪椅座位
- 13個乘客座位+ 3個輪椅座位
- 配備自動輪椅升降台、中門自動梯級、輪椅固定扣鎖及全齡3點式乘客安全帶、 扶手及求救鐘,、升降台操作指示燈
- 方便和高效的輪椅使用者團體旅行
旅遊巴士
- 16 – 65個乘客座位
- 為乘客提供大型集體接載服務
- 適合團體，旅行，家庭及特別活動
私營救護車
- 1位病人＋ 1位隨行人士
- 跨院護送服務
- 出入境口岸救護車服務
- 紓緩治療護送服務
- 重症監護救護車
- 非緊急救護運送
索取收費詳情及服務內容
服務流程
查詢服務
網上填妥及遞交查詢表格，或WhatsApp查詢內容給悉護。
護理專員與你聯繫了解更多
收到你的查詢後24小時內，悉護的護理專員會與你聯絡以便詳細了解你的需要，並會依你的情況及要求提供最適切的服務予你選擇。
填寫服務預約表格
你初步確認服務內容後，悉護的護理專員會發送服務預約資料給你確認服務詳情，而悉護不會收取任何按金。
配對專屬的服務人員
悉護會為你配對合適的服務人員，當你確認服務收費內容後，我們會預留專屬的服務人員為你服務。
完成服務及付款
當配對成功及完成服務後，悉護會在每月15及30/31日發出賬單給你付款。
常見問題
已經有外傭了，為甚麼還要請陪診員護送病患或長者？
陪診員不只是陪病患去醫院而已，悉護每位陪診員都受過相關專業培訓，充分具備專業知識。陪診員擔任客戶在外的照顧者，如在路途中遇上突發情況而身邊沒有帶備醫療輔助設備可供協助，陪診員就需要靠自身的專業知識作出即時判斷，評估病患或長者狀況需要，馬上採取適當行動。由於需要在護理角色上兼顧多個範疇，擁有專業資格的陪診員更見重要。 此外，即使家中有聘請外傭，大家言語溝通上可能會有不足，未必能準確轉述醫生、治療師及藥劑師的指示，因此需要專業陪診員協助。
預約陪診服務一般需提早多久？
建議盡早與悉護聯絡，提供病患或長者的病情、身體狀況、支援需要及喜好等資料，以便我們為你安排最適合的陪診員。
如何確保陪診員有相關的專業訓練及經驗？
悉護在審查每位陪診員時，均會要求對方具有相關培訓及證書，你亦可就陪診員的資歷和證書提出查閱，以安心使用服務。
是否可以安排指定陪診員，或於服務開始後中途更換陪診員？
可以，只要事先與悉護聯繫，我們會就你的個案為你配對最合適的人選。
還有其他問題嗎？
我們的護理專員會耐心聆聽你的需求，提供最切合你的服務方案給你選擇！